Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT Les produits vendus par SKN Care sont des produits numériques accessibles après achat. En raison de la nature digitale des produits, aucun remboursement automatique n’est effectué après accès ou téléchargement du contenu. Toutefois, une demande de remboursement peut être étudiée au cas par cas dans les situations suivantes : problème technique empêchant l’accès au produit ; erreur de paiement ; double paiement accidentel ; fichier inaccessible ou non reçu après l’achat. Le client dispose d’un délai de 7 jours après l’achat pour signaler un problème technique. Pour effectuer une demande, le client doit contacter SKN Care à l’adresse suivante : skncare.contact@gmail.com La demande doit contenir : le nom utilisé lors de l’achat ; l’adresse email utilisée lors de l’achat ; la date de commande ; une explication du problème rencontré. Aucun remboursement ne sera accordé pour une mauvaise utilisation du produit, un changement d’avis après téléchargement ou une attente de résultat physique non garantie. Les produits SKN Care sont informatifs et ne garantissent aucun résultat médical, esthétique ou dermatologique.